经过前面的准备工作后,接下来下属该如何提出自己的目标草案呢?具体流程下面逐一分解。思博咨询详细分析企业个人年度目标的制定操作流程。
▲ 文章内容摘自 思博咨询公司出版书籍
作者 唐政 国内经营咨询实战派顾问专家,ABP&OBM系统创始人
个人年度目标制定攻略(二)
提 出 目 标 草 案
(一)整理自己职责内的所有工作内容
这项整理有助于明确自己的工作内容。
(二)描绘出理想的工作方法
明确任务,以便考虑最理想达成目的的方法(即理想方案)。
考虑此方案实施的可能性,以找出技术上可能实现的部分。
(三)慎重考虑两个问题
这两个问题是:我的理想状态是什么状态?我应该完成哪些任务?这两个问题明确后,写出目前可能做的改善和工作上存在的问题。进行这一步骤时,一定要考虑以下事项:
部门的目标和计划。
前期的问题。
可能发生的变化。
相关部门的希望与意见。
(四)确定问题的核心,将之列为“目标项目”
通过以上步骤,中心问题便逐渐显现。接下来,便要进一步把这些中心问题用“重点目标项目”的形式写出来。这一步骤要要注意以下两点:
1、必须将问题按重要程度排列
重要程度的顺序是:重大、紧急、扩大可能性、实施可能性。
2、标出目标项目的重要程度
例如全部目标为100%,当中,重要目标用较高百分比表示,比如40%。其余以此类推。
(五)决定目标的达成基准
这一步骤是要决定目标项目之下,我应该做到什么程度才算达成期待中的成果。
我究竟期望得到什么样的成果?
在期限之内,什么样的结果出现时,便算是达成了我的目标项目?
总之,结果状态的决策方式将会改变工作方法。为了达成结果,要时时考虑这个方法对目标的达成究竟贡献多少。
(六)思考如何达成目标的方法
1、决定
哪些方法可以达成目标?由谁担任?施行顺序?
2、评价
评价这些方法的有效程度,具体包括以下几个方面:
这个方法对成果的贡献大不大?
这个方法是否容易实施?
以我的能力,这个方法能施行吗?
(七)整理出欲达成目标的必要条件
达成目标的必要条件如下图所示。
(八)把目标以外的例行管理项目整理出来
目标以外的例行管理项目就是与重点目标相对的、重点目标以外的正常业务,包括日常已经设定的工作以及改善工作。前者只要依照日常的管理指标进行即可,后者则要先确定改善的管理指标才行。
(九)将前述工作加以总结
上述步骤完成之后,可逐项填写在目标卡上,并酌情记载“自我启发”与“上级指导”栏。最后再问自己以下几个问题:
这些目标是否符合组织、上级的方针?
所期待的成果是否明确地表达出来?
目标进行途中将遇到的障碍,是否已有疏通、协调的准备?
对于这些目标,我能采取具体的行动吗?
是否过于在乎数字表达的精确,而歪曲了原有的目标?
用来了解目标进行情况的指标是否简洁明确?
是否正努力与相关部门为共同目标而努力?
这些目标是否重视了长期性与根本性,而非只顾眼前?
这些目标是否与其他部门发生了冲突或矛盾?
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